Bruno Kerouanton

Je le savais ! La version 8 d’Internet Explorer surpasse largement tout ce qui s’est fait depuis le début, et balaye glorieusement la concurrence, ou du moins ceux qui croient lui faire concurrence…

Et ce n’est pas moi qui le dit : Microsoft lui même le confirme comme on peut le constater ici :

Vous me croyez, j’espère ? Non ? Et bien vous avez raison, car il me semble que même en juin 2009, Microsoft continue à utiliser le vieux stratagème du FUD, usé jusqu’à la corde…

Le FUD, qu’est-ce que c’est, au fait ? C’est tout simplement une technique de désinformation permettant au consommateur de se rendre craintif vis-a-vis de la concurrence…

Gene Amdahl, ancien employé d’IBM, avait quitté la compagnie pour créer sa propre petite entreprise. Seulement voilà, le gros éléphant commença à dénigrer ses produits d’une certaine manière, si bien que la clientèle préféra rester chez IBM et payer le prix fort. Gene Amdahl définit alors pour la première fois le FUD, acronyme composé des mots « Fear » (crainte), « Uncertainty » (hésitation) et « Doubt » (doute).

Un exemple parmi d’autres visait simplement à dire qu’en choisissant un produit IBM, un responsable informatique ne s’était jamais fait virer… Cette petite phrase lourde de sens et de sous-entendus illustre bien le risque à aller flirter avec la concurrence !

Microsoft n’a jamais été en reste dans la lutte à la concurrence, usant et abusant des mêmes stratagèmes machiavéliques, et instillant dans l’esprit du consommateur plus de peur et de crainte de la concurrence que nécessaire, allant jusqu’à dénigrer différents produits meilleurs mais potentiellement gênants pour la firme. En dehors du secteur informatique, d’autres s’en servent également régulièrement…

Dommage que cette information de la part de Microsoft ne soit pas parue un premier avril, je vous aurai alors fait croire que j’avais désinstallé l’excellent Firefox…

En tout cas je suis surpris que Microsoft utilise encore cette technique du FUD pour dénigrer les navigateurs concurrents… Ca commence à faire ringard, et surtout cela nuit à leur image de marque qui commençait à être moins mauvaise qu’à une certaine époque.